| Ne choisis pas un mot de passe que tu utilises déjà sur d'autres sites Internet. Si des cybercriminels parviennent à pirater un compte avec un mot de passe, ils l’essaieront aussi sur d'autres sites. | |
| Choisis un mot de passe composé de minimum 8 caractères comprenant au moins 1 lettre et 1 chiffre. Les chiffres, les lettres majuscules et les symboles rendent ton mot de passe plus difficile à découvrir. Il existe des programmes informatiques qui essaient toutes les combinaisons possibles de lettres et de chiffres à une vitesse vertigineuse jusqu'à ce qu’ils aient trouvé la bonne combinaison. | |
| Évite les mots de passe contenant des répétitions ou des suites logiques (p.ex. : aaaa1111 ou 12345b). | |
| Choisis des lettres et des chiffres qui ont une signification pour toi seul(e). Évite d’utiliser un mot du dictionnaire, ton nom, celui de ton(ta) partenaire ou de ton animal domestique. | |
| Opte pour un mot de passe long. Si tu as du mal à retenir un mot de passe long, une phrase peut également faire office de mot de passe. Choisissez une phrase qui n'a de sens que pour vous et qui contient des mots bizarres, des chiffres et des caractères spéciaux. | |
| N’utilisez pas votre date de naissance ni aucune autre donnée personnelle que d’autres pourraient aisément découvrir. | |
| N’utilisez pas des mots ni des groupes de mots faisant référence à la Loterie Nationale ou à votre compte joueur. | |
| Ne divulguez jamais votre mot de passe. | |
| Utilisez un gestionnaire de mots de passe. Un gestionnaire de mots de passe vous permet de mettre en lieu sûr tous vos comptes et mots de passe. Ce gestionnaire est lui-même sécurisé par un mot de passe sûr. Vous n’avez donc plus qu’un seul mot de passe à mémoriser. Ce gestionnaire vous aide également à créer des mots de passe sûrs : vous indiquez le nombre et le type de caractères souhaités et le système vous propose un mot de passe totalement aléatoire. En savoir plus. |
Que faire si je suspecte que quelqu’un a accédé à mon compte joueur ?
Appelez immédiatement notre service clientèle au 0800 997 61 : le lundi, mercredi, jeudi et samedi de 6h00 à 19h00 et le mardi et vendredi de 06h00 à 20h00 (sauf les jours fériés).